Условия и положения

Оплата заказа

Оплата возможна банковскими картами. Оплата картами происходит через сервис Robokassa.

Варианты доставки.

По России мы доставляем заказы почтой, службой CDEK. В Санкт-Петербург можно отправить курьерской службой «Балтийский курьер».

В Москве заказы можно забрать в мастерской самовывозом или заказать доставку курьером. Курьер свяжется с вами по телефону обычно в течение двух-трёх рабочих дней. Если у вас есть какая-то срочность с заказом — обязательно напишите об этом в комментарии к заказу.

Про самовывоз.

Адрес пункта выдачи заказов самовывозом — наша мастерскую по адресу улица Большая Новодмитровская д.36, строение 26 вход 4 (станция метро. «Дмитровская). Мастерская открыта с 11:00 до 19:00 ежедневно.

Доставка почтой России

Мы оформляем и относим заказ в почтовое отделение обычно в течение 2-3 рабочих дней. Время доставки 4-35 дней в зависимости от адреса, заказ приходит в отделение связи. После поступления посылки в отделение связи вы получите извещение. Обратите внимание, что посылка хранится в отделении две недели, после чего возвращается отправителю. Поэтому постарайтесь забрать ее в течение двух недель, иначе вам снова придется оплачивать доставку, а также возврат посылки и ее хранение.

При получении заказа проверяйте сохранность присланных товаров в присутствии работника связи. Если что-то не дошло в целости (иногда ломают или мнут тубусы), напишите жалобу на почте и пришлите фото нам на store@demon-press.com.

Возврат товаров

После оформления заказа и до отправки вы можете отказаться от него без штрафных санкций. Если заказ вам уже доставлен, то вы вправе отказаться от входящих в него товаров надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения. Возврат возможен при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств товара.

Согласно закону (Постановление Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) возврат некоторых групп товаров надлежащего качества (например, книг) невозможен.

В случае, если вы обнаружили брак в купленном изделии, сообщите об этом по адресу store@demon-press.com. Товар будет заменен аналогичным товаром надлежащего качества.

Если ваша посылка не дошла до вас после контрольного срока или у вас есть любые вопросы по заказу, пишите на почту store@demon-press.com или звоните по телефону +7 926 220 9996.

Реквизиты интернет-мазазина мастерской «Демоны печати»:

Индивидуальный предприниматель Бесов Сергей Александрович, ИНН 770100497710; ОГРНИП 321774600132711+7 (926) 220-99-96, почта: info@demon-press.com

Фактический адрес: 127015, г. Москва, Большая Новодмитровская 36, стр. 26, вход 4,